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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

RESERVAS

  • – Todas las reservas deberán ser enviadas por escrito.
  • – Con cada reserva se enviará una factura para el pago del depósito para confirmar la reserva. La reserva estará confirmada, una vez el pago haya sido recibido por Tuviajedesurf.com
  • – Cuando la reserva esté completamente pagada, será enviada la documentación necesaria para los servicios contratados.
  • – Es obligatorio que todos los clientes lleven el bono Tuviajedesurf.com para disfrutar los servicios contratados.

CONDICIONES DE DEPÓSITOS Y PAGOS DE LOS VIAJES DE SURF

INDIVIDUALES:

  • – Para confirmar la reserva: se solicitará un depósito de un 20% del total del viaje que deberá ser hecho con un máximo de 7 días desde la fecha de la reserva.
  • – 9 Meses antes de la fecha de salida: deberá ser pagado un 20 % adicional sobre el importe del viaje.
  • – 6 Meses antes de la fecha de salida: deberá ser pagado un 20% adicional sobre el importe del viaje.
  • – 3 Meses antes de la salida: deberá ser pagado el importe total de los servicios contratados.

GRUPOS (7 pasajeros o más):

  • – Para confirmar la reserva: se solicitará un depósito de un 5% del total del viaje que deberá ser hecho con un máximo de 7 días desde la fecha de la reserva.
  • – 12 Meses antes de la fecha de salida: deberá ser pagado un 5 % adicional sobre el importe del viaje.
  • – 9 Meses antes de la fecha de salida: deberá ser pagado un 20 % adicional sobre el importe del viaje.
  • – 6 Meses antes de la fecha de salida: deberá ser pagado un 20% adicional sobre el importe del viaje.
  • – 3 Meses antes de la salida: deberá ser pagado el importe total de los servicios contratados.

En caso de llevar reservados vuelos tanto en grupos como en individuales, las condiciones de pagos se indicarán en cada caso ya que son establecidas por las propias compañías.
Todos los gastos bancarios, incluidos los del beneficiario (Tuviajedesurf.com), deberán ser cubiertos por el comprador.
Aceptamos el pago con VISA y MASTERCARD a través de nuestro sistema de pago virtual seguro online. En caso de ser utilizado, se deberá añadir un 1% al importe pagado con este sistema.
Tu viaje de surf se reserva el derecho de evaluar el incumplimiento de los pagos y la opción de cancelar cualquier reserva en curso, así como los gastos que por ello puedan ser atribuidos.

CAMBIOS Y CANCELACIONES DE VIAJES DE SURF

Todo cambio o cancelación deberá ser enviado por escrito y ser confirmado por Tu Viaje de Surf.
Los gastos de cancelación se aplicarán en función de la fecha en la que se realiza la anulación en relación a la fecha de salida:

INDIVIDUALES
Si la cancelación se hace:

  • – 12 meses o más antes de la fecha de salida: 5% del precio del viaje o 2% si la reserva se cambia de fecha.
  • – De 12 a 9 meses antes de la fecha de salida: 10% del precio del viaje o 5% si la reserva se cambia de fecha.
  • – De 9 a 6 meses antes de la fecha de salida: 30% del precio del viaje o 15% si la reserva se cambia de fecha.
  • – De 6 a 3 meses antes de la fecha de salida: 50% del precio del viaje o 30% si la reserva se cambia de fecha.
  • – 3 meses o menos antes de la salida: 100% del precio del viaje.

GRUPOS (7 pasajeros o más)
Si el número de pasajeros se reduce o si todo el grupo cancela la reserva:

  • – 12 meses o más antes de la fecha de salida: 10% del precio del viaje o 5% si la reserva se cambia de fechas.
  • – De 12 a 9 meses antes de la fecha de salida: 30% del precio del viaje o 15% si la reserva se cambia de fechas.
  • – De 9 a 6 meses antes de la fecha de salida: 50% del precio del viaje o 30% si la reserva se cambia de fechas.
  • – De 6 a 3 meses antes de la fecha de salida: 70% del precio del viaje o 50% si la reserva se cambia de fecha.
  • – 3 meses o menos antes de la fecha de salida: 100% del precio del viaje.

Los gastos de cancelación de los servicios adicionales y otros servicios extras no son parte de la tarifa del viaje y están sujetos a los gastos establecidos por el proveedor en cada caso. Dichos gastos pueden ascender al 100%.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

  • – Las tasas deben ser pagadas obligatoriamente por todos los pasajeros, incluidos los que por alguna circunstancia, oferta o sorteo tengan su plaza gratis.
  • – Los pasajeros que por alguna circunstancia tengan su plaza gratis irán alojados siempre en las cabinas o habitaciones más económicas y estarán sujetos a la ubicación de Tuviajedesurf.com
  • – Los gastos de cancelación de los grupos están basados en el número original de pasajeros reservados.
  • – Tuviajedesurf.com no es responsable de los disturbios civiles, terrorismo, huelgas, enfermedades, epidemias, accidentes, lesiones, daños, pérdida y robo, cuarentena, regulaciones aduaneras, cambios en el itinerario de vuelos, retrasos, la deportación o la denegación de entrada por las autoridades de inmigración y otras circunstancias fuera de nuestro control.
  • – En caso de que se introduzca una modificación en la duración de un viaje, a los pasajeros afectados se les ofrecerá un crédito o reembolso de la tarifa del viaje prorrateado por el número de días de reducción del itinerario del viaje que estaba programado.
  • – En caso de que se cancele un viaje, Tuviajedesurf.com hará lo posible por proporcionar una alternativa adecuada incluyendo, la opción de participar en otro barco disponible.
  • – Si ninguna alternativa ofrecida por Tuviajedesurf.com es aceptada por los pasajeros de viajes afectados, Tuviajedesurf.com se reserva el derecho a proporcionar el reembolso de la cantidad de la tarifa de viaje pagada a Tuviajedesurf.com en efectivo y se considerará el reembolso como un viaje cancelado.

El precio del viaje ha sido calculado según los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante, tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del programa o envío del presupuesto. Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. Tipo de cambio del dólar establecido para el folleto 2016 es 1 € = 1.10 USD.

SEGURO DE VIAJE

  • – Todos los clientes llevarán incluido un seguro de viaje, surf, anulación y equipaje que no se podrá descontar del precio final del viaje. Consulta las condiciones en www.tuviajedesurf.com
  • – Tuviajedesurf.com no se hace responsable de los gastos que puedan incurrir por la falta de cobertura del seguro contratado. Para cambios inesperados en sus planes de viaje, es altamente recomendable tener un seguro de cancelación / interrupción.
  • – Tuviajedesurf.com tiene un seguro opcional si lo desea. Pregunte por los términos y condiciones generales del mismo, coberturas de gastos de cancelación, gastos médicos, cámara hiperbárica, pérdida o deterioro de equipaje…

PASAJEROS INDIVIDUALES

  • – A los pasajeros que reserven individualmente podría compartir camarote o habitación con otra persona,intentando que sea del mismo género.

DESCARGO DE RESPONSABILIDADES

  • – Tuviajedesurf.com se reserva el derecho a poder hacer modificación parcial o total del programa previsto si fuese necesario. También se reserva el derecho de cancelar el viaje total o parcialmente por cualquier razón, grupo mínimo de personas no alcanzado, condiciones meteorológicas, organizativas, técnicas, razones de seguridad…

El programa está sujeto a las CONDICIONES GENERALES publicadas en www.tuviajedesurf.com
Precios y descripciones válidas salvo error tipográfico.